Detroit, 25 décembre. Comme tous les ans, Holly et Eric s'apprêtent à recevoir famille et amis pour fêter Noël. Se réveillant tardivement, Eric part en catastrophe chercher ses parents à l'aéroport. Holly reste seule à la maison avec sa fille Tatiana, adoptée treize ans plus tôt dans un orphelinat russe. Dehors, une tempête de neige se lève. À l'intérieur, en écho, une autre tempête fait rage entre mère et fille.